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BESCHWERDESTELLE

Sehr geehrte Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner,

 

im Bestreben, ein ethisch einwandfreies und gesetzeskonformes Verhalten in unserem Unternehmen zu gewährleisten, informieren wir Sie hiermit über unser internes Hinweisgebersystem.

Dieses System ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Bemühungen, Verstöße gegen Gesetze, unseren Verhaltenskodex und Richtlinien aufzuklären und zu verhindern.

 

Als geschätzte Partner unseres Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, Hinweise auf solche Verstöße zu geben – dies kann auch völlig anonym erfolgen.

Über unsere sichere Hinweisgeberseite können Sie einen neuen Hinweis abgeben oder sich in bestehende Hinweise einloggen, um unsere Rückmeldungen einzusehen oder die Kommunikation fortzusetzen.

 

Wichtige Hinweise zur Nutzung unseres Hinweisgebersystems:

 

  • Sowohl unsere Mitarbeitenden als auch Sie als unsere Geschäftspartner sind berechtigt, Meldungen abzugeben.
  • Ihre Hinweise können anonym erfolgen, ohne persönliche Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Eine effektivere Aufklärung ist jedoch möglich, wenn Sie Kontaktdaten angeben. Ihre Identität wird nicht ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung offengelegt, außer in Fällen behördlicher Ermittlungen oder Gerichtsverfahren.
  • Ihr Hinweis wird zunächst nur vom zuständigen Hinweisbearbeiter und seinem Team eingesehen.
    Unbefugte Mitarbeitende, die Geschäftsführung und die IT-Abteilung haben keinen Zugang. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt.
  • Nach Abgabe eines Hinweises können Sie den Bearbeitungsstatus in Ihrem Login-Bereich einsehen. Dort können Sie auch weitere Informationen bereitstellen. 
    Die notwendigen Login-Daten erhalten Sie nach der Einreichung Ihres Hinweises.
  • Das Hinweisgebersystem dient der Meldung von Verstößen gegen Gesetze, unseren Verhaltenskodex und Richtlinien. 
    Für allgemeine Anfragen nutzen Sie bitte unsere regulären Kontaktwege.
  • Bitte geben Sie nur Hinweise, die der Wahrheit entsprechen. Wissentlich falsche Behauptungen sind zu vermeiden.
  • Nach Eingang Ihres Hinweises erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von drei Monaten eine Rückmeldung über die ergriffenen Maßnahmen.

 

Weitere Meldemöglichkeiten: Wenn Sie Ihren Hinweis nicht über das Hinweisgebersystem geben möchten, 

können Sie auch unseren zur Verschwiegenheit verpflichteten Beauftragen Herrn Rechtsanwalt Michael Ullrich - GoldbergUllrich Rechtsanwälte PartG mbB - Friedrichstr. 51 - 42105 Wuppertal telefonisch informieren oder einen persönlichen Termin in geschütztem Raum unter +49 (0)202 94 22 900 vereinbaren.

Sollte diese Meldemöglichkeit gewünscht sein, können Sie dieses auch über das Hinweisgebersystem anfordern.

Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise zum Hinweisgebersystem. Diese finden Sie vor dem Absenden im Hinweisgebersystem.

 

Der Zugang zum Hinweisgebersystem erfolgt über:

dsms.goldbergullrich.de/64-15/hinweis_meldung.html

oder nutzen Sie den QR-Code

Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Engagement für Integrität und ethisches Verhalten in unserer Geschäftsbeziehung.

Ihre aktive Teilnahme an diesem System trägt wesentlich dazu bei, unser gemeinsames Arbeitsumfeld sicher und gesetzeskonform zu gestalten.

 

Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

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